Datenschutzerklärung – Thomas IT‑Systeme
1. Verantwortlicher
Thomas IT‑Service
Inhaber: Oliver Thomas
Adresse: Am Kelmbach 9, 44536 Lünen
Telefon: +49 162 2914 993
E‑Mail: info@thomas-luenen.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies zur technischen Bereitstellung der Website oder aufgrund Ihrer Einwilligung.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting‑Provider IONOS automatisch:
- IP‑Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer‑URL
- Hostname des zugreifenden Geräts
Zweck: Betrieb, Sicherheit und Stabilität der Website Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der IT‑Sicherheit.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E‑Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir:
- Name
- E‑Mail‑Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt der Nachricht
Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Consent-Management mit Real Cookie Banner
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking‑Pixel, Web‑Beacons etc.) sowie der diesbezüglichen Einwilligungen setzen wir das Consent‑Tool Real Cookie Banner ein.
Details zur Funktionsweise finden Sie unter: <a href=“https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/“ rel=“noreferrer“ target=“_blank“>https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/</a>
Im Rahmen der Einwilligungsverwaltung werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere:
- Ihre Einwilligungsentscheidung
- Zeitstempel der Entscheidung
- technische Informationen zu Browser und Endgerät
- IP‑Adresse (gekürzt oder vollständig, abhängig von der technischen Umsetzung)
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung zur Dokumentation von Einwilligungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verwaltung von Cookies und Einwilligungen)
Die Bereitstellung dieser Daten ist nicht vertraglich vorgeschrieben und nicht für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.
6. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige und funktionale Cookies. Tracking‑ oder Marketing‑Cookies werden nicht eingesetzt.
6.1 Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert. Beispiele:
- Speicherung Ihrer Cookie‑Einstellungen
- Session‑Verwaltung
- Sicherheitsfunktionen
- Formular‑Schutzmechanismen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
6.2 funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen Komfortfunktionen wie:
- Speicherung von Formular‑Eingaben
- benutzerfreundliche Navigation
- Darstellungseinstellungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
6.3 Analyse-Cookies
Aktuell setzen wir keine Analyse‑Tools wie Google Analytics oder Matomo ein.
7. Drittanbieter-Dienste
7.1 Hosting bei Ionos
IONOS verarbeitet technische Daten zur Bereitstellung der Hosting‑Infrastruktur. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
7.2 Microsoft 365
Microsoft 365 wird für interne Abläufe und E‑Mail‑Kommunikation genutzt. Auf der Website selbst werden keine Microsoft‑Cookies gesetzt. Datenverarbeitung erfolgt gemäß Microsoft‑Datenschutzbestimmungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7.3 Office 2021 Standalone
Office 2021 wird lokal betrieben und setzt keine Cookies auf der Website.
7.4 Uptime Kuma Monitoring
Uptime Kuma überwacht ausschließlich die Erreichbarkeit unserer Systeme. Es setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten von Website‑Besuchern.
7.5 Zammad (geplant, Hosting bei IONOS)
Sobald das Ticketsystem Zammad eingebunden wird, können technisch notwendige Cookies entstehen, z. B.:
- Session‑Cookies
- CSRF‑Schutz‑Cookies
Diese dienen ausschließlich der sicheren Nutzung des Ticket‑Systems. Tracking‑ oder Marketing‑Cookies werden nicht gesetzt.
8. Drittland-Übermittlung
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nur statt, wenn dies technisch erforderlich ist und ein DSGVO‑konformer Vertrag besteht (z. B. Microsoft‑Dienste). Cookies selbst enthalten keine personenbezogenen Daten.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf einer Einwilligung
Kontakt: siehe oben. besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein:
sichere Passwort‑Verwaltung Daten von Website‑Besuchern verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Systemstabilität).
TLS/SSL‑Verschlüsselung
Firewall‑Systeme
regelmäßige Updates
Zugriffsbeschränkungen
12. Remote-Support
Bei Remote‑Support‑Sitzungen können verarbeitet werden:
- Bildschirm‑Inhalte
- Systeminformationen
- Sitzungsprotokolle
Zweck: Fehleranalyse Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Zammad besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
12. Beschwerderecht
Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein‑Westfalen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.